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「旅遊 ‧ 就在香港」—「賞你住」推廣活動
常見問題
1. 誰符合資格參加「賞你住」活動?
  • 凡符合以下所有規定,均合資格在「賞你住」活動中換領港幣$500住宿折扣優惠:
    • 於酒店登記入住前已年滿18歲;
    • (i) 持有有效中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)永久性居民身份證的香港永久居民(「永久居民」)或 (ii) 持有有效香港居民身份證的香港非永久居民(「非永久居民」);
    • 於酒店登記入住前,已完成接種最少一劑由香港政府推行的2019冠狀病毒病疫苗接種計劃下的新冠疫苗,相關的疫苗必須在香港接種;及
    • 在推廣期內於香港合資格實體零售及/或實體餐飲商戶消費不少於港幣$800。
  • 同住客人無須符合以上規定。
2. 我已接種疫苗並在香港居住,但疫苗是在香港以外地區接種的,我仍合資格享用住宿折扣優惠嗎?

不合資格。參加者必須於入住前完成接種最少一劑由香港政府推行的2019冠狀病毒病疫苗接種計劃下的新冠疫苗。相關的疫苗亦必須在香港接種。

3. 何時開始接受酒店住宿預訂?
  • 由2021年8月16日起,於合資格香港實體零售及╱或實體餐飲商戶消費後,即可開始儲存收據正本。
  • 在2021年9月7日上午9:00起,可直接聯絡參與酒店,按照本網站內指定的預訂方法發送電郵或透過酒店訂房系統預訂房間。
  • 請留意,如參加者早於2021年9月7日上午9:00提交預訂,或以非指定的方式預訂房間,則不能享用住宿折扣優惠。
4. 收據上需要列明什麼資料?信用卡付款存根正本會接受嗎?
  • 機印收據上必須清楚列有商戶名稱、消費項目、日期及消費金額方為有效。
  • 只持有信用卡、易辦事等電子貨幣付款存根正本不被視為有效的商戶機印收據正本。
  • 如個別商戶的機印收據或信用卡、易辦事等電子貨幣付款存根正本未必同時附有消費項目,則須同時附上該商戶的手寫單,當中應清楚列出消費項目、商戶名稱、消費日期及總消費金額,該手寫單經與機印收據或上述付款存根正本核對內容相符後,亦可被視為有效的收據。
  • 如有任何爭議,香港旅遊發展局保留最終決定權。
5. 我與太太兩人各自有一張消費滿港幣$800的收據,可以兩張收據一起計算來換領╱享用港幣$1,000 住宿折扣優惠預訂一次房間嗎?

不可以,每個港幣$500的住宿折扣優惠僅對一次訂房有效,而同一訂單只可使用折扣優惠一次。

6. 網購消費收據可以換領╱享用住宿折扣優惠嗎?
  • 不可以,由於網購消費收據較難分辨真偽,亦難杜絕重印單據的問題,因此只接受實體店的機印收據正本。
  • 如產品於網上訂購及全額付款或部分付款後再到店鋪取貨,仍屬網購消費,未能符合於實體零售商戶消費的定義,因此收據將不被接受。
7. 一張消費港幣$8,000的收據,可以換領╱享用10次住宿折扣優惠嗎?
  • 不可以,為了讓更多人受惠,一張收據最多可換領╱享用一次住宿折扣優惠。住宿折扣優惠以每次訂房為單位。
  • 每次換領╱享用住宿折扣優惠所需的港幣$800指定消費金額最多可由兩張收據組成。
8. 收據在完成酒店住宿後是否會退還?因為貨品保養服務需要出示原有收據。

由於收據將不會退還,而重印或複印本均不適用,建議您與商戶溝通,看看是否能夠另印一份收據,以便保留作為貨品保養服務之用。

9. 如購買電器用分期付款,如何計算金額?

將根據您所提供的收據上的總消費金額計算。一張收據最多可供一人享用一次住宿折扣優惠。

10. 我已向參與酒店提交預訂,我是否可直接入住,並在入住當天提交所需文件便可享用住宿折扣優惠?
  • 由於住宿折扣優惠名額有限,先到先得。因此,當參加者提交預訂後,請耐心等候。酒店會於收到預訂資料及消費收據後的48小時内向成功預訂的客人發出確認。
  • 如參加者在 48 小時後內並未到酒店的回覆,請直接聯絡酒店查詢預訂狀況。
11. 我在活動一開始時便向參與酒店提交預訂,為何酒店要48小時才回覆我?
  • 由於活動反應熱烈,因此酒店或會在活動一開始便收到大量預訂,並需時逐一處理及回覆,請耐心等候,酒店收到預訂資料及核實消費收據後,會於48小時内向能夠成功預訂的客人發出確認。
  • 如參加者在 48 小時內並未收到酒店的回覆,請直接聯絡酒店以查詢預訂狀況。
12. 住宿折扣優惠可用於酒店餐飲或其他酒店內的服務嗎?

住宿折扣優惠只適用於預訂酒店住宿計劃,並不適用於只預訂酒店餐飲或酒店內其他消費或服務。

13. 住宿折扣優惠可以在檢疫酒店使用嗎?

指定檢疫酒店並不符合參加本推廣活動的資格。

14. 確認酒店預訂後,可否取消或更改日期?

確認酒店預訂後,若因任何理由取消預訂或更改日期或入住者姓名等,取消或更改條款將由提供所選住宿計劃的酒店決定。請聯絡相關酒店查詢或參閱相關酒店的取消條款。

15. 入住時需要什麼文件?
  • 參加者必須出示以下文件予酒店以證明其資格 :
    • 18歲或以上的有效香港身份證;
    • 出示由香港政府衞生署發出的2019冠狀病毒病疫苗接種(最少接種一劑)紀錄正本及╱或電子紀錄;及
  • 提交最多兩張合共不少於港幣$800於實體零售及╱或餐飲商戶消費的機印收據正本,而相關收據於酒店確認預訂時已獲核實。
  • 同住客人無須出示疫苗接種紀錄。
16. 登記入住酒店時所提交的消費收據必須為正本嗎?
  • 是,於辦理入住手續時須提交商戶機印收據正本,收據將不會退還,重印或複印本均不適用。於酒店確認預訂時,亦須提供收據副本予酒店以進行驗證。
  • 有關有效收據的規格,請參閱問題4。

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